š Privacybeleid
Bij Kruiden Claus hechten we veel belang aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn we?
Kruiden Claus
Beerstraat 1
9770 Kruisem
Belgiƫ
Tel: +32 (0)498 10 67 33
E-mail: info@kruidenclaus.be
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen de volgende gegevens wanneer je gebruik maakt van onze website:
- Persoonsgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres (indien verstrekt via contactformulieren, inschrijvingen voor nieuwsbrieven of bestellingen).
- Gegevens over het gebruik van de website: zoals je IP-adres, browsertype, bezochte paginaās en de duur van je bezoek. Deze gegevens worden verzameld via cookies en andere technologieĆ«n om je ervaring op onze website te verbeteren.
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
- Om je bestellingen te verwerken en te leveren
- Voor klantenservice en opvolging
- Voor facturatie en boekhoudkundige doeleinden
- Om onze website en diensten te verbeteren
- Indien je toestemming gaf: voor marketingdoeleinden zoals nieuwsbrieven
4. Wettelijke basis voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming van de betrokkene
- Noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van onze diensten)
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld voor facturatie: 7 jaar).
6. Delen van gegevens met derden
Jouw gegevens worden nooit verkocht. Ze kunnen wel gedeeld worden met derde partijen als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. transporteurs, betalingsverwerkers of IT-dienstverleners), of als we daartoe wettelijk verplicht zijn.
7. Beveiliging van jouw gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik.
8. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De laatste versie is steeds beschikbaar op onze website. Laatste update: april 2025.
9. Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen?
Neem contact op via info@kruidenclaus.be of op het bovenstaande adres.